Les métiers des fonctions supports

En 2019, j’ai voulu quitter Paris pour la Bretagne. J’ai été séduite par le concept de l'Univers NOZ et par l'idée de déstocker et recycler les produits. Il y a toujours de bonnes affaires à saisir. En tant que contrôleur de gestion, je produis des rapports et études statistiques qui permettent aux managers de piloter leurs équipes et de prendre des décisions. Je suis amenée à travailler avec toutes les équipes. Il faut donc être polyvalent. J'apprends énormément sur le contrôle de gestion. C’est un véritable enrichissement puisque ce n'est pas ma formation de base : j'ai un diplôme d'ingénieur en statistiques. Les projets sur lesquels je travaille sont très variés. J’évite ainsi de tomber dans la routine. Il y a toujours de nouvelles études à réaliser sur de nombreux sujets. Avec le temps, je me suis aperçue que je créais moi-même mon poste au quotidien. Je peux aussi proposer de nouvelles idées, tant qu’elles vont dans le sens du concept NOZ. NOZ est un univers qui a du potentiel. Les perspectives sont larges. Il suffit de se donner les moyens d’y arriver.

Après 6 ans comme officier sous contrat dans la Marine nationale, j’ai intégré l'Univers NOZ en 2022. L’originalité de son concept et son développement exceptionnel m’ont convaincue de me lancer dans l’aventure ! J’assure le recrutement de candidats pour les différents services de l'univers NOZ (commerciaux, marketing, vente en magasin, fonctions supports…). Cela nécessite une adaptation permanente aux types de demandes, aux profils très variés que nous rencontrons et aux évolutions liées à notre développement. La diversité de l’activité est très stimulante au quotidien. Contribuer à la croissance de l'Univers NOZ l’est aussi, avec les perspectives d’avenir que cela peut offrir. En quelque sorte, chacun peut évoluer et construire son parcours en fonction des opportunités. Personnellement, j’ai eu la chance de pouvoir évoluer vers un poste de manager, avec des missions transversales, toujours liées au recrutement.

NOZ, c’était ma première expérience professionnelle en 2023, après mon Master en Gestion des Ressources Humaines. J’accompagne les managers du réseau commercial pour tout ce qui concerne l’exécution des contrats de travail. Les responsables de magasins de mon secteur me connaissent bien et m’appellent régulièrement. L’administration RH est d’abord un métier basé sur le relationnel. On est en perpétuelle interface avec nos interlocuteurs. Sur une même journée, je peux être au téléphone avec des personnes des 4 coins de la France. Ce qui me plaît dans mon poste, c’est que rien n’est jamais figé. On se remet toujours en question pour optimiser nos process, notre travail au quotidien et la qualité du service rendu aux opérationnels. L’amélioration continue fait d’ailleurs partie des valeurs de l'Univers NOZ. Avant toute chose, c'est le potentiel de chaque collaborateur qui intéresse l'Univers NOZ. Ensuite, c’est à chacun de prouver sa valeur.

Après des premières expériences dans les ressources humaines sur Paris et Nantes, j’ai suivi ma conjointe en Mayenne et j’ai intégré NOZ en 2023. Initialement recruté pour un remplacement de congé maternité, mon contrat s’est transformé en CDI quelques mois plus tard. Mon objectif est de développer les ressources humaines au sein de NOZ à travers la gestion de carrière, le management de la performance, les entretiens annuels, l’intégration, l’écoute des collaborateurs et la mise en place d’outils et d’indicateurs RH. Mon poste est transversal. Mon service est l’intermédiaire entre les collaborateurs et la direction. Je ne m’ennuie jamais car mes missions évoluent en permanence. Je peux, à la demande, travailler sur des sujets très variés. J’apprends énormément car j’aborde des sujets sur lesquels je n’aurais jamais pensé travailler.

Après un Master 2 «Droit du Travail et Protection sociale», j’ai intégré NOZ en février 2019 comme stagiaire juriste en droit social. En avril, mon Directeur m’a proposé un CDI, que j’ai évidement accepté avec grand plaisir. L'Univers NOZ donne leur chance aux jeunes diplômés, favorise et récompense l’implication. Comme tout juriste, je suis amenée à réaliser de la veille juridique, mais pas uniquement. Je participe à la sécurisation des process en matière sociale. J’interviens aussi directement auprès des différentes équipes de l’Univers NOZ. Je les conseille sur les évolutions législatives, jurisprudentielles et réglementaires et sur leur application concrète. Mon poste me permet d’acquérir de nouvelles compétences et d’avancer dans un univers en constante évolution. Je suis amenée à traiter des problématiques variées, ce qui fait la richesse de ce poste. La diversité des métiers au sein de l’Univers NOZ permet d’avoir, au quotidien, des échanges très enrichissants. J’aime également l’esprit de convivialité sur le campus, avec tous les services mis à notre disposition : conciergerie, animations, cours de sport….